Refund policy

返品についてご不明な点がございましたら、support@magicshields.co.jpまでいつでもお問い合わせください。

返品は次の住所宛てへ発送する必要があります。【〒430-0856 静岡県浜松市中央区中島1丁目13-20】

【 不良品について 】
製品到着より8日以内にご連絡ください。 返品後、良品と交換させていただきます。

【 返品期限 】
当社不手際（製品不良・部品不足・誤配送等）がございました場合は、製品到着後8日以内にご連絡ください。 ご返送手続き等につきましてご案内させていただきます。

【返品条件について】
以下の場合、返品または交換はお受けできませんので予めご了承ください。
・ご返品は初回の注文(1点)に限らせていただきます。
・複数商品の返品は、原則としてお断りさせて頂きます。
・本ウェブサイト以外にてご注文いただいた場合は返品対象外です。
・製品到着後8日以上経過した製品
・表面カバー裏面の保護シートを一部でも剥がした製品
・お客様が汚損、破損、お手直しされた製品
・水、薬品、排泄物、血液などの体液が付着した製品
・セット組製品の一部
・その他詳細ページに返品不可の記載のあるもの
※必ず製品受け取り後は速やかに封を開け、破損や不備がないかご確認ください。

【 返品送料 】
当社不手際（製品不良・部品不足・誤配送等）による返送料は「着払い」をご利用ください。その際は、下記【交換・返品お問い合わせ窓口】までご連絡ください。 お客様のご都合（注文間違い・サイズが合わない・イメージ違い等）による返品・交換時の返品送料は、お客様のご負担でお願いいたします。また、セール製品は返送料無料の対象外です。 返品の際は返品・交換事由をご入力ください。またご返金が生じる場合は、返金口座をご入力の上、製品をご返送ください。

【 交換・返品お問い合わせ窓口 】
交換・返品お問い合わせフォーム：https://www.magicshields.co.jp/contact
メールアドレス：support@magicshields.co.jp
返送先住所：〒430-0856 静岡県浜松市中央区中島1丁目13-20
担当者：カスタマーセンター　公式オンラインストアお客様窓口　

【 製品発送後の返品・交換について 】
製品の返品は、発送製品違い、不良品である場合において未使用の場合に限り当社負担により返品または交換を承ります。 利用者の注文時の商品選択間違い、他社との重版注文等、利用者の個人的な都合による返品の場合、各種手数料はお客様のご負担とさせていただきます。